Najčastejšie otázky

Poskytuje PrepravaAnglicko aj možnosť prenájmu celého priestoru vozidla?

Našim klientom umožňujeme aj prenájom priestoru celého vozidla (do 1100kg). V tomto prípade je samozrejmosťou výhodná cena, a to:

z Anglicka na Slovensko za  990 libier

zo Slovenska do Anglicka za 790 libier.

Pre podrobnejšie informácie nás neváhajte kontaktovať.

Čo sa považuje za nadštandardnú, nadrozmernú zásielku?

Cena tohto typu zásielok v spoločnosti PrepravaAnglicko sa pohybuje na hranici 150libier za 1m3 zásielky, balíka.

Ako zistím cenu balíka?

Úplne jednoducho, na základe prepočtu pomocou tabuľky uvedenej v cenníku. V prípade nadštandardných balíkov netypických rozmerov nás konataktujte priamo a radi vám poradíme.

Kedy mám nárok na reklamáciu poskytovanej služby?

Nárok na reklamáciu vzniká pri zistení poškodenia zásielky.

Ak ma kuriér nezastihne, bude ma opakovne kontaktovať?

Pokúšame sa trikrát spojiť s adresátom telefonicky (väčšinou deň vopred). Pri neúspechu, zasielame SMS správu.

Dá sa vybrať deň doručenia?

Pri prenájme celého vozidla áno. Pri balíkoch čiastočne. Snažíme sa vychádzať našim klientom čo najviac v ústrety.

Dá sa nahlásiť dodatočne zmena adresy?

Áno, ak je to po prepravovanej trase, prípadne do vzdialenosti 20 km od adresy doručenia.

Ako mám správne zabaliť zásielku, balík?

Tak, aby pri bežnej manipulácii zásielka nemohla byť poškodená, alebo aby nepoškodila inú zásielku. Najvhodnejší spôsob balenia je do krabíc, kufrov, cestovných tašiek alebo prepravných pevných vriec.